Cách khắc phục lỗi máy tính bị màn hình xanh Win 10

Lỗi máy tính bị màn hình xanh

Màn hình xanh trên Windows 10 thường gây ra cảm giác hoang mang và lo ngại cho người dùng. Đây không chỉ là một sự cố gây khó chịu mà còn chỉ ra nhiều vấn đề khác nhau có thể xảy ra với máy tính. Trong bài viết này, chúng ta sẽ khám phá các phương pháp để giải quyết sự cố màn hình xanh trên Windows 10, giúp bạn khôi phục và tiếp tục sử dụng máy tính một cách bình thường mà không gặp phải sự gián đoạn.

Máy tính bị màn hình xanh là gì?

Khi máy tính của bạn gặp sự cố nghiêm trọng, hiện tượng “màn hình xanh của tử thần” (BSOD) có thể xuất hiện. Đây là một tín hiệu cho thấy Windows đang gặp trục trặc nghiêm trọng đến mức không thể tự khắc phục và tiếp tục hoạt động. BSOD thông báo rằng có một sự cố lớn cần được giải quyết để máy tính có thể hoạt động bình thường trở lại.

Lỗi máy tính bị màn hình xanh
Lỗi máy tính bị màn hình xanh

Đối phó với máy tính bị màn hình xanh trên Windows 10, bước đầu tiên cần thực hiện là khởi động lại máy tính. Trong quá trình này, có thể bạn sẽ mất dữ liệu đang làm việc nếu chưa kịp lưu. Khác với việc một ứng dụng đóng bất ngờ, màn hình xanh ảnh hưởng đến toàn bộ hệ thống, khiến bạn không thể thực hiện bất cứ hành động nào để ngay lập tức khôi phục tình trạng.

Nguyên nhân của sự cố này có thể liên quan đến cả phần cứng lẫn phần mềm, làm cho quá trình khắc phục trở nên phức tạp, đặc biệt trên hệ điều hành Windows 10.

Nguyên nhân dẫn đến lỗi máy tính bị màn hình xanh

Lỗi màn hình xanh BSOD trên Windows 10 thường liên quan đến vấn đề phần cứng, bao gồm các sự cố như lỗi bộ nhớ RAM, ổ cứng (HDD) hoặc card đồ họa (VGA), sự cố với nguồn cung cấp điện (PSU), hoặc thiết bị quá nhiệt. Bên cạnh đó, driver thiết bị lỗi hoặc không phù hợp, cũng như tác động của phần mềm độc hại, cũng có thể gây ra lỗi màn hình xanh này.

Gợi ý  Jun88 - Siêu bão free ngày 18 độc quyền duy nhất

Khi xảy ra lỗi BSOD, trước khi máy tính tự tắt, màn hình sẽ hiển thị các thông tin quan trọng trong một báo cáo lỗi gọi là “minidump.” Minidump này cung cấp thông tin giúp xác định nguyên nhân gây ra lỗi và đôi khi cũng đưa ra những gợi ý hữu ích để giải quyết vấn đề.

Lỗi máy tính bị màn hình xanh thường do vấn đề phần cứng gây ra
Lỗi máy tính bị màn hình xanh thường do vấn đề phần cứng gây ra

Đúng là trong nhiều trường hợp, bạn có thể không kịp thời đọc thông tin trên màn hình xanh BSOD trước khi máy tính tự động khởi động lại. Đối với những lỗi ít nghiêm trọng hơn, màn hình xanh có thể hiển thị đủ lâu để bạn có thể ghi lại các thông báo lỗi. Tuy nhiên, với các lỗi nặng hơn, màn hình xanh có thể chỉ xuất hiện một cách nhanh chóng, khiến bạn không thể nắm bắt được thông tin cần thiết.

Nếu bạn đang đối mặt với lỗi màn hình xanh trên các phiên bản Windows như Windows 10, 8.1, 8, 7, hoặc Windows Vista, việc tham khảo các hướng dẫn khắc phục sự cố sẽ hữu ích. Các bài viết và hướng dẫn này sẽ cung cấp cho bạn các bước cụ thể và lời khuyên để giải quyết vấn đề một cách hiệu quả.

Gợi ý một số cách sửa lỗi máy tính bị màn hình xanh

Cách 1: Thực hiện Clean Boot (khởi động sạch) để khắc phục lỗi BSOD

Thực hiện Clean Boot là một phương pháp hiệu quả để khắc phục lỗi BSOD. Đây là các bước bạn cần thực hiện:

  1. Mở cửa sổ Run: Nhấn tổ hợp phím Windows + R.
  2. Mở cửa sổ System Configuration: Nhập “msconfig” trong cửa sổ Run và nhấn Enter.
  3. Ẩn các dịch vụ của Microsoft: Trong tab Services của cửa sổ System Configuration, đánh dấu vào ô “Hide all Microsoft services”.
  4. Vô hiệu hóa các dịch vụ không phải của Microsoft: Nhấp vào nút Disable All.
  5. Lưu thay đổi và khởi động lại máy tính: Chọn OK để lưu cài đặt và khởi động lại máy.
  6. Kiểm tra máy tính sau khi khởi động lại: Nếu máy tính hoạt động bình thường và không có lỗi BSOD, mở lại cửa sổ System Configuration.
Gợi ý  Sức mạnh của NFC trên điện thoại mà bạn chưa biết

Bây giờ, hãy bật lại từng dịch vụ một cách tuần tự mà bạn đã tắt trước đó. Sau mỗi lần bật, kiểm tra xem máy có xuất hiện lỗi BSOD hay không để xác định dịch vụ nào gây ra sự cố. Quy trình này sẽ giúp bạn phát hiện và loại bỏ nguyên nhân gây lỗi.

Cách 2: Sử dụng SFC Scannow để sửa chữa các tập tin hệ thống

Để sử dụng công cụ System File Checker (SFC) nhằm sửa chữa các tập tin hệ thống bị lỗi, bạn cần thực hiện theo các bước sau:

Bước 1: Mở Command Prompt với quyền quản trị:

  • Trên Windows 7 và Windows Vista: Truy cập menu Start, chọn All Programs, sau đó Accessories. Tìm Command Prompt, nhấp chuột phải và chọn Run as administrator.
  • Trên Windows 10, 8.1 và Windows 8: Nhấp chuột phải vào nút Start và chọn Command Prompt (Admin).

Bước 2: Chạy lệnh SFC: Trong cửa sổ Command Prompt, nhập lệnh SFC /SCANNOW và nhấn Enter.

Bằng cách này, SFC sẽ quét toàn bộ hệ thống và sửa chữa bất kỳ tập tin hệ thống nào bị lỗi hoặc hỏng. Quá trình này có thể mất một thời gian tùy thuộc vào tốc độ và hiệu suất của máy tính. Sau khi quá trình hoàn tất, hãy khởi động lại máy tính để áp dụng mọi thay đổi và kiểm tra xem lỗi BSOD có được giải quyết hay không.

Mở Command Prompt với đặc quyền quản trị
Mở Command Prompt với đặc quyền quản trị

Bước 3: Chờ đợi quá trình hoàn tất: Hãy kiên nhẫn và không tương tác với máy tính trong khi SFC đang hoạt động. Quá trình này có thể mất một khoảng thời gian tùy thuộc vào tốc độ máy tính và mức độ hư hỏng của các file.

Bước 4: Khởi động lại máy tính: Sau khi công cụ SFC hoàn tất quá trình kiểm tra và sửa chữa, hãy khởi động lại máy tính của bạn.

Cách 3: Gỡ bỏ cài đặt và cài đặt lại driver quan trọng

Để xác định và giải quyết lỗi máy tính bị màn hình xanh BSOD liên quan đến driver, bạn có thể thực hiện quá trình gỡ bỏ và cài đặt lại driver theo cách sau:

Gợi ý  Cách phát hiện sớm điện thoại bị hack năm 2023

Bước 1: Gỡ bỏ Driver: Hãy bắt đầu bằng việc gỡ bỏ các driver quan trọng từ thiết bị của bạn, bao gồm Display Adapter Driver, Wireless Adapter Driver, và Ethernet Adapter Driver.

Bước 2: Khởi động lại Máy Tính: Sau khi gỡ bỏ driver, khởi động lại máy tính để áp dụng các thay đổi.

Bước 3: Tải Driver Mới: Tải về phiên bản driver mới nhất từ trang web chính thức của nhà sản xuất thiết bị.

Bước 4: Cài đặt Driver và Khởi động lại: Tiếp theo, cài đặt driver mới tải và khởi động lại máy tính một lần nữa để hoàn tất quá trình cài đặt.

Bước 5: Kiểm Tra Máy Tính: Kiểm tra máy tính sau khi khởi động lại để xem nó có hoạt động bình thường không và xem lỗi BSOD có còn xuất hiện hay không.

Bước 6: Lặp lại Quá Trình với Các Driver Khác: Nếu lỗi vẫn còn, hãy lặp lại quá trình với các driver khác để xác định driver gây lỗi.

Lưu ý quan trọng: Đôi khi, việc tải về phiên bản driver cũ hơn có thể tạo ra sự ổn định hơn cho hệ thống, đặc biệt với các card Video. Hãy xem xét việc này nếu phiên bản driver mới nhất không tương thích hoặc gây ra vấn đề.

Chắc chắn, với những hướng dẫn chi tiết và hiệu quả này, bạn có thể tự tin hơn trong việc giải quyết lỗi máy tính bị màn hình xanh và giữ cho hệ thống hoạt động trơn tru. Đừng ngần ngại áp dụng các bước đã được hướng dẫn để đảm bảo máy tính của bạn chạy ổn định và hiệu quả trên hệ điều hành Windows 10. Những phương pháp này không chỉ giúp bạn khắc phục sự cố hiện tại mà còn cung cấp kiến thức cần thiết để bạn có thể tự xử lý các vấn đề tương tự trong tương lai.